Marketing e Vendas

Artigos de Marketing e Vendas

A farsa do Facebook

“É mais fácil enganar uma multidão do que um homem." (Heródoto) Vou pontuar desde o início: este artigo é direcionado a todos que investem no Facebook como instrumento de marketing digital. Esta mídia social, como muitas outras, são…

Radicais livres da inovação

“Não dá para resolver um problema com o mesmo raciocínio que o causou.” (Albert Einstein) A economia globalizada comprimiu distâncias geográficas, cindiu barreiras culturais e proporcionou um admirável mundo novo de oportunidades. Mas…

O principal vendedor da empresa

Quem é o maior vendedor de sua empresa? Eu não conheço onde você trabalha, não sei quais são os produtos ou serviços que sua empresa comercializa, mas eu sei quem é o maior vendedor: o cliente. Ele pode vender positivamente ou negativamente…

O que impede o sucesso de um vendedor?

Você já parou para analisar que existem muitas oportunidades de emprego nas áreas de vendas, muito mais do que em outras atividades profissionais? Pois é, uma empresa precisa de resultados lucrativos, e a área responsável por gerar receitas…

Antecipe às vendas futuras

Não espere o fim do ano para alavancar as vendas. O processo para conquistar, manter e fidelizar clientes deve ocorre durante todo ano e envolver todos os agentes do processo: manobrista, vendedor, caixa, empacotador, gerentes, etc.…

Amor: instrumento para bem servir e fidelizar clientes

“Há uma espécie de corrente divina pronta para nos levar por entre certas fases da vida, e quanto mais a percebermos e a ela nos entregarmos, em melhor situação estaremos. Somente se beneficiará, porém, dessa força divina aquele que tiver a…

Experiência de marca: surpreender para encantar

Todos nós já tivemos uma experiência assim: somos convidados para visitar um amigo ou familiar. Finda a visita, saímos com a percepção de que crescemos, de que aquele tempo passado ali nos deixou maiores, mais renovados e motivados do que…

Cliente temporário – uma grande oportunidade de fidelizar

Natal chegando e o varejo se prepara para o grande volume de vendas que essa época do ano promete. Um período que traz um misto de sensações aos empresários. De um lado, a expectativa de vendas extraordinárias, do outro a preocupação com o…

As mil e uma lições para lidar com a concorrência

Diz a lenda que um poderoso sultão tinha o péssimo hábito de se servir de suas concubinas e depois matá-las. Uma delas, chamada Sherazade, achou uma forma de garantir sua sobrevivência: a cada noite, ela contava uma história para seu…

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