Coluna: Crescimento Profissional

Muito se diz da importância da empatia nos relacionamentos, nos processos produtivos e nas vendas, mas pouco se fala em como conseguir manter esse nível de empatia, por isso aqui vão algumas dicas: Viajar Visitar outros países…

Empresas inteligentes, hoje em dia, não se vêem como vendedoras de produtos, mas como criadoras de clientes lucrativos. Não querem apenas gerar uma certeira de clientes, mas serem donas desses clientes para sempre, ou seja, aumentar sua…

Empresas cujos produtos têm um desempenho muito melhor que os de seus concorrentes devem chamar a atenção para esse fato oferecendo uma garantia extraordinária que os outros não possam igualar. Uma rede de hotéis Hampton INN, uma das…

Posso imaginar que a maioria das pessoas poderia aparecer com uma lista das pressões diárias bem semelhantes umas das outras, ligadas ao trabalho, a saúde, a família, enfim a tudo que diz respeito a vida. Essas pressões nos desgastam todos…

Existem três maneiras de uma empresa fornecer mais valor do que seus concorrentes: - Cobrando um preço menor - Ajudando o cliente a reduzir seus custos. - Acrescentando benefícios que tornem o produto mais atraente. Cobrando um preço…

Num curso para formação de líderes, quando solicitado aos alunos que apontassem as várias habilidades que um líder necessita para ter sucesso, uma das mais comentadas dizia respeito ao "saber ouvir". Se a ideia de que ouvir é vital para…

Motivar com ameaças: O mais fácil e um dos mais antigos sistemas de motivação, é o medo. Grande parte da disciplina ensinada em casa, na escola, na sociedade, nas empresas emprega algum tipo de motivação pelo medo. A retirada de…

Nos negócios ou fora deles, nada é mais valioso que a união das pessoas. Em sua equipe não é diferente. É preciso que todos caminhem juntos, para obterem os resultados desejados. Conclui-se, portanto, que a unidade é a alma de uma equipe…

Acredito que seria mais seguro dizer que todos nós somos culpados de ter um dia comprado produtos a preço de banana. Você deve ter visto o grande anúncio de liquidação de sapatos para mulheres. Lá estavam eles, preços especiais, só por um…

Quero passar duas técnicas de venda simples, mas que poderão fazer uma grande diferença na hora da venda: 1. Ofereça além do que lhe pedem: Muitas pessoas não sabem o que querem porque não sabem o que existe para vender. Quando eu e…