Coluna: Crescimento Profissional

Uma pesquisa confirma que a principal causa da perda de negócios e oportunidades pelas empresas é a insatisfação dos clientes com o atendimento incorreto. Em mais de 60% das vezes em que os clientes deixam de negociar com uma empresa são…

Sem objetivos claros, ficamos sem alicerce sobre o qual fundamentar as decisões, destinar o tempo e empregar os recursos. A tendência será tomar decisões com base nas circunstâncias, nas pressões do momento e no humor do dia. Faz parte…

Os líderes verdadeiros não são o centro das atenções: na verdade, sendo possível eles evitam isso. Infelizmente, muitos líderes de hoje começam como servos, mas terminam como celebridades. Eles se tornam viciados em atenção, sem tomar…

Os relacionamentos, e não as realizações ou a compra de bens são o que mais importa na vida. Então, por que permitimos que nossos relacionamentos fiquem com a pior parte? Quando nossa agenda fica sobrecarregada começamos a tratar de…

Todas as pessoas têm a sua vida dirigida por alguma coisa, uns podem estar sendo guiados por pressão ou por um prazo limitado. Outros por uma lembrança dolorosa, uma crença inconsciente. Existem centenas de circunstância que podem…

Para criar um novo hábito leva tempo e muita paciência. Assim como um fruto que precisa de toda uma estação para crescer, nossos novos hábitos podem levar alguns meses para ficarem enraizados em nós. Os tomates são normalmente colhidos…

Deus formou cada criatura neste planeta com uma qualificação especial: alguns animais correm, outros saltam, alguns escavam e outros voam. Cada um tem um papel especial para cumprir conforme foram moldados. O mesmo se dá as pessoas. Cada…

Toda vez que você tenta bloquear um pensamento, você o empurra mais para o fundo de sua memória. Resistindo na verdade você o fortalece. Quanto mais você combate um sentimento, mais ele se fortalece e controla você. Você já assistiu a um…

Existe alguma diferença entre Criatividade e inovação? Segundo Stephen Robbins ”criatividade refere-se a habilidade de combinar idéias de uma forma única ou de fazer associação pouco usuais entre idéias. A inovação é o processo de…

Você já observou como alguns anúncios comerciais informam, de forma criativa, um produto ou serviço por meio de um nome ou frase atraente? Há alguns anos tive minha atenção atraída por uma frase de um distribuidor de flores: “Nosso…