Artigos de Comportamento

Ninguém escapa. Vacilou e pimba - mais uma pisada na bola indo para a coleção do mortal. Sim, porque basta estar vivo para cometer gafes. Embora a gafe seja democrática, pois não escolhe sexo, condição social, política ou econômica, o certo…

Respeitável público... Agora com vocês o espetáculo que pode mudar a sua relação com o seu cliente. Nesse espetáculo de autoconhecimento é preciso ter coragem para romper com modelos mentais que já não funcionam, buscar novas soluções para…

Responda rápido sem pensar: Você é um vendedor? Sim, você é um vendedor. Não importa o que você faz ou em que área atua. Todos vendemos uma imagem, nossa dedicação e comprometimento para alguma empresa ou uma promessa de amor eterno ao ser…

Plante seu jardim e decore sua alma, ao invés de esperar que alguém lhe traga flores”, disse a bela borboleta para a descrente lagarta. Convicta de que seu destino seria o de ser uma eterna larva, longe de ser o que era a borboleta. Mas um…

Cada vez que nos aproximamos ao término de um ano ficamos analisando o quanto foi bom ou ruim o ano que está se findando e, é neste período que revemos o que fizemos e planejamos o futuro (o próximo ano), porém sempre esquecemos, ou se…

Assertividade é uma palavra que muitos associam a agressividade, mas cujo sentido é outro. A expressão vem de asserção, que, segundo o Dicionário Aurélio, quer dizer afirmação, asseveração; alegação, argumento. Por que estamos falando…

A perseverança é o caminho do êxito (Charles Chaplin) Persistência Você, às vezes, se sente perdido, sem forças para lutar? Seus alvos parecem distantes ou desfocados demais? Recentemente li um texto de Les Brown, palestrante…

A cada dia mais as organizações precisam de líderes e têm o maior interesse em ver o desenvolvimento de seus colaboradores. Portanto, compartilhe com a organização suas intenções e ambições. Corra atrás, vá e busque oportunidades de…

- Seja alegre e comunicativo. Um “bom dia”, um “alô” custam pouco e rendem muito; - Seja simples e modesto. Se você possui qualidades “notáveis”, cedo ou tarde os outros notarão isso, como também descobrirão suas imperfeições; - Não…

“É necessário que o mundo, depois de ti, seja algo melhor, porque tu viveste nele” (Stanley) Tome a iniciativa. Não espere muito. Arrisque a saída heroica. Assuma. Não se omita. Decida. Faça. Mesmo errando. Só não erra quem não faz. É…