Uma pesquisa realizada com dois mil empresários, pedia para que eles lembrassem o motivo que os levou a demitir os…
Quando um cliente vem com aquele papo de “não tenho condições de comprar”, você pode com toda a convicção, demonstrar…
O que devo fazer quando o caixa de alguma loja me dá um troco maior do que o devido? O…
Quando Thomas Edison completou oitenta anos, um repórter perguntou a ele qual de suas invenções considerava a maior. Sem hesitar,…
1. Profissões de futuro: Um estudo mostra que cerca de 80% das profissões desaparecerão nos próximos dez a vinte anos,…
1. Atitude: O que normalmente separa os melhores do restante? Você já pensou nisso? O que separa o medalhista de…
Phill Jackson, treinador do Chicago Bulls, sabia como ninguém alocar pessoas certas nos lugares certos. Nos bons tempos ele destacava…
Segundo Mark Penn, a maior parte das descobertas lucrativas daqui para a frente surgirá da observação de pequenos nichos. Veja…
O que determina se o relacionamento será bom ou ruim, não é o tratamento que você recebe, mas a forma…
O preço raramente é o motivo principal na hora de comprar ou não alguma coisa. Muitas vezes peço às minhas…