O novo Coronavírus alterou profundamente o comportamento do consumidor e provocou mudanças importantes na jornada de compra. Segundo pesquisa recente…
A partir de agora, farmácias, padarias, concessionárias de veículos e milhões de outros estabelecimentos comerciais e de serviços que ainda…
Qualquer empresa minimamente organizada sabe que fidelizar e reter um cliente é muito mais difícil – e, ao mesmo tempo,…
Uma pergunta que me fazem com certa frequência é: “Bruno, como ganhar dinheiro?”. Para começar, proponho uma reflexão: a gente…
Se muitos empreendedores já eram movidos pelo sentimento de propósito, 2020 trouxe uma pitada a mais desse tempero: é cada…
Muito se fala em equilíbrio emocional e gerenciamento das emoções – principalmente nos últimos tempos, em que temos enfrentado situações…
Em circunstâncias normais o empresariado brasileiro sofre uma série de entraves para manter seu negócio em regular funcionamento perante o…
Com a proximidade do fim do ano, muitos já preparam suas listas de desejos para o próximo ciclo. São os…
Quando vemos alguém sendo gentil e generoso, isso nos traz uma sensação de felicidade. Mas sabia que, além disso, presenciar…
Você já se perguntou quem são seus clientes? Fez um cadastro com a data de aniversário ou seu endereço? Sabe…